안녕하세요 고객님
전화를 드렸으나 연결이 되지 않으시네요.
우선 배송과정에서의 실수로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
현재 할인 행사는 스웨츠 온라인 사이트 뿐 아니라 다른 채널로도 일부 진행되고 있어
실시간 재고 현황의 업데이트가 조금 늦는 면이 있습니다.
최대한 빠르게 업데이트 하고 있으나 약간씩 차이가 나고 있는 것 같습니다.
더욱 주의하도록 하겠습니다.
오배송된 제품은 오늘 바로 다시 발송해드리겠습니다.
불편을 드려 정말 죄송합니다.
앞으로 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
이벤트 문자를 받고 런닝화 2개를 주문하였습니다.
온 러닝 Cloud (남성용) Limited edition "All Black" 295사이즈 한개
온 러닝 Cloudster (남성용) Black / White 295 사이즈 한개
다음날 직원한테서 전화가 와서 Cloudster는 재고가 없어서 취소 한다고 하셨는데 아직까지 사이트에서는 주문이 되고 있고,
오늘 받은 제품은
온 러닝 Cloudflyer (남성용) Rock & Black US사이즈 11
이 제품으로 배송이 왔습니다.
limited edition all black 295는 배송이 안오고
받은 제품은 현재 품절로 되어있고 제가 주문한 제품도 이제는 품절도 되어있고 ~~~ 참 난감합니다
물류 시스템이 어떻게 돌아가고 있는지 이해가 안가네요. 답변 부탁드립니다
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